営業事務
Office
お客さまとチームをつなぎ、
安心を支える仕事
営業事務は、契約手続きやお問い合わせ対応、保険金・給付金請求のサポートなどを通して、アドバイザーとお客さまを事務面から支えるお仕事です。正確な対応と細やかな気配りで、チーム全体がスムーズに動ける環境を整え、お客さまに安心していただけるサービスづくりを支えていきます。
この仕事で大切にしていること
正確さ
保険契約に関わる大切な書類や情報を扱うため、一つひとつ丁寧に確認しながら、正確な事務対応を行います。
気配り
お客さまやアドバイザーが安心して手続きを進められるよう、状況に合わせた丁寧な対応やサポートを大切にします。
チームワーク
アドバイザーや社内スタッフと連携しながら、契約からアフターフォローまでスムーズなサービス提供を支えます。
仕事内容についてWork
保険契約に関する事務手続きや、お客さま対応のサポートを行います。アドバイザーと連携し、契約から保全、保険金請求のサポートまで、お客さまサポートチームの一員として活躍いただきます。
契約書類の作成・点検・データ入力
保険契約に必要な書類の作成や内容確認、専用システムへのデータ入力を行います。正確さを大切にしながら、スムーズな契約手続きをサポートします。
電話・来店対応、各種お問い合わせ対応
お客さまからのお電話やご来店時の対応を行います。ご相談内容を丁寧に伺い、必要に応じて担当アドバイザーへ引き継ぎます。
保険金・給付金請求手続きのサポート
保険金や給付金の請求に関する手続きをサポートします。お客さまが安心して手続きを進められるよう、必要書類のご案内や確認を行います。
アドバイザーの営業サポート・庶務業務
資料作成やスケジュール調整、社内業務などを通してアドバイザーをサポートします。チーム全体が円滑に動けるよう、幅広い業務を担当します。
働き方・働く環境Environment
わらいふでは、安心して長く働ける環境づくりを大切にしています。完全週休2日制や年間休日120日、ライフステージに合わせた働き方に加え、チームで支え合う体制やデジタルツールの活用により、無理なく前向きに働ける職場を目指しています。
完全週休2日制
年間休日120日を確保しており、仕事とプライベートのメリハリをつけながら働けます。時短勤務やバースデー休暇など、ライフステージや日々の暮らしに寄り添った制度も整えています。
チームワーク重視
営業事務は、お客さまサポートチームの一員として、アドバイザーや社内メンバーと連携しながら進める仕事です。困ったときに相談しやすく、互いにフォローし合える温かい職場環境を大切にしています。
AI・ツールで効率化
事務作業には、AIやデジタルツールも積極的に活用しています。入力・確認・情報共有などの業務を効率化し、ムリやムダを減らすことで、お客さま対応やチームサポートに集中しやすい環境を整えています。
キャリアパスCareer
- 01
入社・基礎研修
事務の基本フローと保険の基礎知識を学びます。未経験でも安心してスタートできます。
- 02
営業事務として実務
契約事務やお客さま対応を担当。資格取得支援を活用して知識を広げられます。
- 03
サポートチームの中核へ
幅広い業務に対応し、後輩の指導やチーム運営にも関わる存在に成長できます。
- 04
責任者・マネジメント
階層別研修を通じて、事務部門の責任者としてのキャリアを目指せます。
よくあるご質問FAQ
事務未経験でも応募できますか？
保険の知識がなくても大丈夫ですか？
時短勤務は可能ですか？
勤務地はどこですか？
募集要項・エントリーRequirements
| 職種 | 営業事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員（試用期間3ヵ月） |
| 給与 | 想定年収 260万円～ 月給制 200,000円～ 月給¥200,000～ 基本給¥170,000～ 固定残業代¥30,000～を含む/月 |
| 諸手当 | 通勤手当、資格手当。 |
| 賞与 | 年2回（業績による） |
| 昇給、昇格 | 年1回 |
| 定年、再雇用制度 | 定年65歳。70歳まで再雇用制度あり。 |
| 仕事の内容 | ■ 契約更新のための、見積書・申込書の作成 ■ 営業上必要なツールの準備 ■ 営業担当者とお客様のアポイント調整、お客様からのお問い合わせや契約更新に伴う電話対応 など |
| 必要な能力･経験 | ■ 資格：第一種運転免許普通自動車 [必須] / 生命保険募集人 [尚可] / 損害保険募集人 [尚可] ■ 学歴：高校 / 専修 / 短大 / 高専 / 大学 / 大学院 ■ 年齢：～35歳（長期勤続によるキャリア形成を図る観点から(例外事由3号のイ)） |
| 勤務地 | ■ 本店 沖縄市胡屋2-8-23 ■ 那覇支店 那覇市安謝1-10-24 3F マイカー通勤可 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
| 休日および休暇 | 年間120日 完全週休二日制、土曜、日曜、祝日、年末年始5日、慶弔休暇、出産休暇 有給休暇（入社半年経過時点10日） |
| 加入保険 | 労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金 |
| 社内制度 | 資格取得支援制度、1時間単位有給休暇制度 |
| 採用人数 | 1名 |
| 面接回数 | 2～3回 |
| 選考 | 筆記試験：有（SPIG-2） ※応募者個人情報の第三者提供有り 〈提供目的〉記載の企業間でグループ募集を実施しております。こちらの求人票にご応募頂いた際には、各社に個人情報を共有させて頂き必要に応じていずれかの企業の求人をご紹介させていただく場合があります。予めご了承ください。 〈提供先〉■ 株式会社ベストコンサル ■ 株式会社BRM |
| 求める人材像 | 未経験者歓迎。保険営業経験があれば尚可。 40代以上も応募可 |
| あてはまる方歓迎 | 個人事業主として保険営業を経験されている方 保険会社で研修生として教育を受けた方 保険の知識・スキルで成果に見合った高収入を得たい方 I・Uターン歓迎 |
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沖縄で生命保険・損害保険を扱う保険代理店「有限会社わらいふ」では、
お客様の人生に寄り添い、ともに挑戦する仲間（保険営業・事務スタッフ）を募集しています。